onezipper
Menu Close

Όροι Χρήσης


ΤΡΟΠΟΙ ΠΛΗΡΩΜΗΣ

Παρακάτω θα δείτε όλους τους δυνατούς τρόπους πληρωμής για να αγοράσετε τις One Zippers σας. Επιλέξτε τον τρόπο που σας ταιριάζει.
PAYPAL Χρησιμοποίησε αυτήν την επιλογή για να πληρώσεις μέσω του λογαριασμού σου στο PayPal
ΑΝΤΙΚΑΤΑΒΟΛΗ Μπορείς να πληρώσεις τον courier όταν σου φέρει την παραγγελία χωρίς καμία επιπλέον χρέωση!
ΚΑΤΑΘΕΣΗ ΣΕ ΤΡΑΠΕΖΙΚΟ ΛΟΓΑΡΙΑΣΜΟ Μπορείς να κάνεις κατάθεση στον παρακάτω τραπεζικό λογαριασμό. Η παραγγελία αποστέλεται εφόσον επιβεβαιωθεί η κατάθεση.
Eurobank: ΔΙΚΑΙΟΥΧΟΣ ΠΑΝΑΓΙΩΤΟΠΟΥΛΟΥ Σ-Π
IBAN: GR 14 0260 3840 0004 3010 0432 937


ΤΡΟΠΟΙ ΑΠΟΣΤΟΛΗΣ

Όλες οι παραγγελίες αποστέλλονται με την ACS Courier εντελώς ΔΩΡΕΑΝ.
Οι παραδόσεις πραγματοποιούνται καθημερινά Δευτέρα έως Παρασκευή, από τις 09:00 π.μ. έως τις 17:00 μ.μ.


ΧΡΟΝΟΣ ΠΑΡΑΔΟΣΗΣ

Με την ολοκλήρωση της παραγγελίας σας, η αποστολή πραγματοποιείται σε 1 ως 3 εργάσιμες ημέρες.
Για παραγγελίες που έχουν γίνει με την κατάθεση σε τραπεζικό λογαριασμό θα πρέπει να έχει επιβεβαιωθεί η καταβολή των χρημάτων από την τράπεζα.
Για τις περιοχές που χαρακτηρίζονται ως «δυσπρόσιτες» από τον courier, ο χρόνος αυτός μπορεί να διαφέρει.

ΕΠΙΣΤΡΟΦΕΣ
Έχεις το δικαίωμα να επιστρέψεις τα προϊόντα που αγόρασες εντός 14 ημερολογιακών ημερών και να ζητήσεις την αντικατάστασή τους ή την επιστροφή της αξίας τους!
ΠΡΟΣΟΧΗ: Τα επιστρεφόμενα προϊόντα πρέπει να βρίσκονται στην κατάσταση που αποστάλθηκαν από την One Zipper και παραλήφθηκαν από τον πελάτη, πλήρη και χωρίς φθορές. Η συσκευασία τους θα πρέπει να είναι αυτή που κανονικά συνοδεύει το προϊόν σε άριστη κατάσταση (χωρίς να έχουν αφαιρεθεί οι ετικέτες) και με όλα τα έγγραφα της αποστολής (π.χ. Δελτίο Αποστολής, Απόδειξη Λιανικής κλπ). Επιστροφές οι οποίες δεν πληρούν τις παραπάνω συνθήκες ΔΕΝ θα γίνονται αποδεκτές και θα επιστρέφονται στον πελάτη.

ΚΟΣΤΟΣ ΕΠΙΣΤΡΟΦΩΝ

Η πρώτη επιστροφή είναι ΔΩΡΕΑΝ για τις αποστολές εντός Ελλάδος με τη χρήση της Courier ACS.
Σε περίπτωση δεύτερης επιστροφής που αφορά στην ίδια παραγγελία, τα έξοδα για την επιστροφή και την παραλαβή της παραγγελίας θα πρέπει να καλυφθούν από τον πελάτη.

ΔΙΑΔΙΚΑΣΙΑ ΕΠΙΣΤΡΟΦΩΝ
Η διαδικασία είναι απλή και γίνεται σε 3 εύκολα και γρήγορα βήματα!

1. Επικοινωνήστε με την ACS
Επικοινωνήσετε τηλεφωνικά στο 2109606130 για να ενημερώσετε την ACS να παραλάβει το προϊόν από την διεύθυνση που θα τους υποδείξετε χωρίς καμία επιβάρυνση για εσάς. Εναλλακτικά μπορείτε να το παραδώσετε εσείς σε οποιοδήποτε κατάστημα της ACS.

2. Αποστείλετε το δέμα σας ΔΩΡΕΑΝ (ισχύει μόνο για Ελλάδα)
Παραδώστε το δέμα προς επιστροφή στην ACS με χρέωση παραλήπτη One Zipper κωδικός 405398

Η διεύθυνση επιστροφής είναι η ακόλουθη:
ONE ZIPPER
Κατάστημα ACS Γλυφάδας
Γούναρη 229
Τ.Κ. 16674
ΤΗΛ: 2108961659

3. Επικοινωνήστε μαζί μας!
Επικοινωνήστε μαζί μας με email στην διεύθυνση info@onezipper.gr, γράφοντας το ονοματεπώνυμό σας και τον αριθμό παραγγελίας σας, αιτιολογώντας γιατί επιθυμείτε την επιστροφή του προϊόντος και αν επιθυμείτε αντικατάσταση. Εναλλακτικά μπορείτε να μας καλέσετε στο τηλέφωνο 2108961659 και να ολοκληρώσετε την επιστροφή σας τηλεφωνικά.

Terms & Conditions


RETURNS

You are eligible to return your purchased products or to request an exchange or a
full refund within 14 days from the day you received your order. All refunds can be made via bank transfers by providing the account holder’s name as the same one with the person who placed the order.
Whether you are returning a product due to change of size, colour or any other reason such as not being satisfied by the product, you have the right to return the product within 14 calendar days from the day you received it, according to courier’s delivery note (see section below in regards FREE RETURN).
At all circumstances, the returned products must be in the same condition as they were delivered and received by the customer, in full parts and without any wear and tear. They must be in their original package and in excellent condition (without removed labels). Finally, the product must be accompanied by all necessary delivery documentation (i.e. Dispatch Note, Invoice etc.).


FREE RETURN AND FREE REPLACEMENT IN GREECE

One Zipper offers the transportation cost for the first return of an entire order or part of it, as well as the transport cost for re-delivery FREE OF CHARGE. Free of charge service applies only for deliveries within Greece..
One Zipper will not refund the return postage, unless the wrong item has been received or the item is proved to be faulty. In any case, refunds regarding return postage can only happen in case of prior notice of the One Zipper mail (info@onezipper.gr), the carrier and the corresponding shipping cost.


PRODUCT RETURN WITH ADDITIONAL CHARGES:

In case of a second return of the same order, delivery cost must be covered by the customer.
Returns and replacements of products are feasible under the following conditions:
1 You contact us directly at +30 210 8961659 or you can send us an e-mail at info@onezipper.gr by stating the return reason.
2 Returns are active within 14 calendar days from the date you received it, according to the courier’s proof of delivery. None of the products can be returned after the 14 calendar days’ period has expired.
3 Only if the product hasn’t been used.
4 The product comes within its original packaging, along with all its labels (which must have not been removed) and has not any wear or tear.
5 The product is accompanied by all necessary documentation proving the transaction (Dispatch Note, Purchase Receipt etc.).
No product return is accepted if it doesn’t abide with the aforementioned conditions.

 


SHIPPING

Delivery of products is powered by courier company ACS that fulfil our
requirements and has been selected by One Zipper in order to be in the position to offer you high-quality services.
Deliveries are realised throughout the day, Monday to Friday, from 9:00 am to 17:00 pm.
For more information or clarifications regarding the order and delivery procedures, please feel free to contact us at info@onezipper.gr
Delivery Costs
FREE DELIVERY IN GREECE AND CYPRUS
 

Delivery time

Once you have placed your order, delivery will take place within 2 or 3 working days. For destinations characterised by the courier company as “hard-to- access”, delivery time might vary. In any case, we will make anything possible so that your order is delivered to you the soonest possible, even before the foreseen delivery time. For more information, please feel free to contact us at info@onezipper.gr
(*) For orders executed through bank account deposit, it is imperative that the deposit of the amount in the bank is verified.


Returning Address :

One Zipper

ACS Glifadas

Gounari 229

T.K. 16674